Account and data deletion — OrbiJob
How to export a copy of your data and how to delete your account.
1. Delete in the app (fastest)
- Open OrbiJob and sign in.
- Go to Profile and open Privacy.
- In Your data, tap Delete my account.
- Read what will be deleted, type your current password, tick the box and confirm.
Deletion is immediate and permanent; it cannot be undone. It removes your sign-in account and: your professional profile, experiences, education, skills and languages; the resume PDFs you uploaded; favourites, hidden and viewed jobs, saved searches and alerts; applications, notes, reminders and notifications; and the push registration of your devices. The app also clears the recent searches and translation cache stored on that device.
2. Export a copy first
In Profile → Privacy → Your data, tap Export my data. You get a ZIP with a JSON file of your data and your resume PDFs. Passwords and push tokens are not included.
3. What is not deleted
The job listings are public third-party information and stay in the catalogue; they are not your data. Copies in our hosting provider's backups may remain for the time that provider defines (see the privacy policy).
4. Cannot use the app?
If you can no longer sign in, write to marketing@lucksrei.com with the subject OrbiJob data deletion from the e-mail address of the account. We may ask you to confirm ownership of the account before deleting it.
Exclusão de conta e dados — OrbiJob
Como exportar uma cópia dos seus dados e como excluir sua conta.
1. Excluir pelo app (mais rápido)
- Abra o OrbiJob e entre na sua conta.
- Vá em Perfil e abra Privacidade.
- Em Seus dados, toque em Excluir minha conta.
- Leia o que será excluído, digite sua senha atual, marque a caixa e confirme.
A exclusão é imediata e permanente; não pode ser desfeita. Ela remove sua conta de acesso e: seu perfil profissional, experiências, formação, competências e idiomas; os PDFs de currículo enviados; favoritos, vagas ocultas e vistas, buscas salvas e alertas; candidaturas, anotações, lembretes e notificações; e o registro de push dos seus aparelhos. O app também limpa as buscas recentes e o cache de tradução guardados naquele aparelho.
2. Exporte uma cópia antes
Em Perfil → Privacidade → Seus dados, toque em Exportar meus dados. Você recebe um ZIP com um arquivo JSON dos seus dados e seus PDFs de currículo. Senhas e tokens de push não são incluídos.
3. O que não é excluído
As vagas são informação pública de terceiros e permanecem no catálogo; não são seus dados. Cópias nos backups do nosso provedor de hospedagem podem permanecer pelo tempo que o provedor define (veja a política de privacidade).
4. Não consegue usar o app?
Se não consegue mais entrar, escreva para marketing@lucksrei.com com o assunto OrbiJob exclusão de dados, a partir do e-mail da conta. Podemos pedir que você confirme a titularidade da conta antes de excluir.
Eliminación de cuenta y datos — OrbiJob
Cómo exportar una copia de tus datos y cómo eliminar tu cuenta.
1. Eliminar desde la app (lo más rápido)
- Abre OrbiJob e inicia sesión.
- Ve a Perfil y abre Privacidad.
- En Tus datos, toca Eliminar mi cuenta.
- Lee lo que se eliminará, escribe tu contraseña actual, marca la casilla y confirma.
La eliminación es inmediata y permanente; no se puede deshacer. Elimina tu cuenta de acceso y: tu perfil profesional, experiencias, formación, competencias e idiomas; los PDF de currículum subidos; favoritos, vacantes ocultas y vistas, búsquedas guardadas y alertas; postulaciones, notas, recordatorios y notificaciones; y el registro push de tus dispositivos. La app también borra las búsquedas recientes y la caché de traducción guardadas en ese dispositivo.
2. Exporta una copia antes
En Perfil → Privacidad → Tus datos, toca Exportar mis datos. Recibes un ZIP con un archivo JSON de tus datos y tus PDF de currículum. No se incluyen contraseñas ni tokens push.
3. Qué no se elimina
Las vacantes son información pública de terceros y permanecen en el catálogo; no son tus datos. Las copias en las copias de seguridad de nuestro proveedor de alojamiento pueden permanecer el tiempo que ese proveedor defina (consulta la política de privacidad).
4. ¿No puedes usar la app?
Si ya no puedes iniciar sesión, escribe a marketing@lucksrei.com con el asunto OrbiJob eliminación de datos, desde el correo de la cuenta. Podemos pedirte que confirmes la titularidad de la cuenta antes de eliminarla.