Support — Match Queue
Help using Match Queue and how to reach us.
Updated October 22, 2026. It describes how the app works today and is not legal advice.
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Write to marketing@lucksrei.com. Tell us what happened, your device and system (Android, iOS or web) and the app version, if you know it. Never send your password.
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On the sign-in screen, use password recovery: we send a 6-digit code to the account e-mail, you type it in the app and set the new password. If the code does not arrive, check your spam folder and that the account e-mail is right.
Notifications
Push notifications tell you about your turn in the queue and team events. They depend on the device permission: if you denied it, open the system settings, find Match Queue and allow it again.
About the app
Match Queue is an independent application and is not affiliated with or endorsed by any game publisher, football organization or third-party brand. Card market prices are an estimate from an external provider and may differ from the game.
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Suporte — Match Queue
Ajuda para usar o Match Queue e como falar com a gente.
Atualizado em 22 de outubro de 2026. Descreve como o app funciona hoje e não substitui orientação jurídica.
Fale com a gente
Escreva para marketing@lucksrei.com. Conte o que aconteceu, o aparelho e o sistema (Android, iOS ou web) e a versão do app, se souber. Nunca envie sua senha.
Esqueci a senha
Na tela de entrada, use a recuperação de senha: enviamos um código de 6 dígitos para o e-mail da conta, você o digita no app e define a nova senha. Se o código não chegar, olhe a caixa de spam e confira se o e-mail da conta está certo.
Notificações
As notificações push avisam sobre a sua vez na fila e eventos do time. Elas dependem da permissão do aparelho: se você negou, abra os ajustes do sistema, procure o Match Queue e permita de novo.
Sobre o aplicativo
O Match Queue é um aplicativo independente e não é afiliado nem endossado por nenhuma editora de jogos, organização de futebol ou marca de terceiros. Os preços de mercado de cartas são uma estimativa de um provedor externo e podem diferir do jogo.
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Soporte — Match Queue
Ayuda para usar Match Queue y cómo contactarnos.
Actualizado el 22 de octubre de 2026. Describe cómo funciona la app hoy y no sustituye el asesoramiento jurídico.
Contáctanos
Escribe a marketing@lucksrei.com. Cuéntanos qué pasó, tu dispositivo y sistema (Android, iOS o web) y la versión de la app, si la sabes. Nunca envíes tu contraseña.
Olvidé mi contraseña
En la pantalla de acceso, usa la recuperación de contraseña: enviamos un código de 6 dígitos al correo de la cuenta, lo escribes en la app y defines la nueva contraseña. Si el código no llega, revisa la carpeta de spam y que el correo de la cuenta sea correcto.
Notificaciones
Las notificaciones push avisan de tu turno en la cola y de eventos del equipo. Dependen del permiso del dispositivo: si lo negaste, abre los ajustes del sistema, busca Match Queue y permítelo de nuevo.
Sobre la aplicación
Match Queue es una aplicación independiente y no está afiliada ni respaldada por ninguna editora de juegos, organización de fútbol o marca de terceros. Los precios de mercado de las cartas son una estimación de un proveedor externo y pueden diferir del juego.
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